Das Sortiment
Bilder haben oftmals eine sehr große Bedeutung. Prentu druckt die Bilder schnell und in hochwertiger Qualität. Auf Wunsch können diese sogar auf Aluminium gedruckt werden und so werden sie zu einem absoluten Hingucker in jeder Wohnung. Es ist sogar möglich, dass die Fotos auf zwei verschiedene Seiten gedruckt werden. Diese Art nennt man Aludibond und somit können die Bilder immer wieder neu und anders vorgezeigt werden. Damit wird jeder Raum zu einem absoluten Highlight. Konkurrenten von Prentu gibt es auf dem Markt viele, entsprechend auch Gutscheine. Besonders viel Geld einsparen lässt sich so etwa mit einem w3foto Gutschein oder Fotokasten Gutschein.Eine Menge zu bieten
Der Onlineshop von Prentu hat noch einiges mehr zu bieten. Die Fotoabdrucke können ebenso als Poster gedruckt werden, damit lassen sich tolle Collagen erstellen. Die Bilder können allerdings auch klassisch auf eine Leinwand gedruckt werden. Somit werden einfache Fotos zu einem wertvollen Geschenk für Freunde und Bekannte. Es gibt noch eine Menge weiterer Möglichkeiten für persönliche Geschenkideen. Ein Fotokalender, ein Fotopuzzle oder auch ein Babybody kann problemlos bedruckt werden.
Wie kann im Onlineshop bestellt werden?
Es muss sich nur für das Wunschprodukt entschieden werden, anschließend einfach in den Warenkorb legen und weiter zur Kasse gehen. Hier muss sich mit den Kundendaten eingeloggt werden. Wer noch kein Kundenkonto hat, der sollte sich spätestens bei diesem Bestellschritt eines zulegen. Anschließend für eine der zahlreichen Zahlungsmethoden entscheiden. Zur Wahl stehen: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Giropay, Überweisung und Lastschrift. Jetzt sollte die Bestellung noch einmal überprüft werden. Ist dies geschehen, dann muss die Bestellung nur noch abgeschickt werden.Die Lieferbedingungen
Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, erhält man automatisch eine Bestellbestätigung per Mail. Außerdem wird man benachrichtigt, sobald das Paket in den Versand übergeht. Die Lieferzeit liegt zwischen 2 und 5 Tagen. Die Versandkosten können je nach Produkt variieren. Genauere Angaben hierzu können auf der Webseite von Prentu entnommen werden. Es wird nicht nur innerhalb von Deutschland verschickt, auch nach Österreich, in die Schweiz, nach Frankreich, Luxemburg, Belgien und die Niederlande wird verschickt.Rücksendungen
Nicht jede Bestellung entspricht den eigenen Vorstellungen. So kann die Ware natürlich auch zurückgeschickt werden. Einfach ein Foto von dem Produkt machen und an den Kundenservice schicken. Anschließend wird sich der Kundenservice melden. Es können allerdings nur Produkte mit Produktionsmängeln zurückgeschickt werden. Sollte ein Produkt nicht gefallen, dann besteht keine Möglichkeit dieses zurückzusenden.
Der Kundenservice
Wer Fragen hat oder einfach nur nach der Bestellung fragen möchte, der kann sich jederzeit an den Kundenservice wenden. Die Fragen werden sofort beantwortet und natürlich wird auch nach einer schnellen Lösung gesucht. Außerdem kann man sich über Facebook über neue Aktionen und Produkte informieren. Damit ist man immer auf dem neuesten Stand. Zu den Kommunikationswegen vom Kundensupport bei Prentu gehören:- Post: Webprint B.V., Eektestraat 2A, 7575 AP Oldenzaal (Niederlande)
- Hotline: 0900-1368633
- E-Mail: info@prentu.de
Gutscheine von Prentu
Gutscheine gibt es in regelmäßigen Abständen. Nicht nur Neukunden können hiervon profitieren. Es gibt die Möglichkeit, dass sich auch Bestandskunden bei jeder Bestellung mit einem Gutschein eindecken. So wird eine ganze Menge gespart und nicht nur der Geldbeutel wird sich darüber freuen. Manche Rabattcodes von Prentu bieten übrigens auch einen in vielen Fällen exklusiven Zugang zu aktuellen Produktaktionen von Prentu, die etwa kostenlose Gratisprodukte beinhalten. Bei Fragen oder Problemen sollte sich nicht gescheut werden, den Kundensupport von Prentu zu kontaktieren.
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